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자주하는질문
[결제/환불]동영상강의 교환 및 환불규정은 어떻게 되나요?
< 동영상 강의 교환 및 환불 규정 >
● 동영상 강의 환불이 불가능한 경우
- 강의자료(첨부파일)을 전부 다운받으신 경우
- 규정에 위반되는 행위를 하신 경우 (아이디공유, 동영상녹화시도 등)
위의 경우에 이용자가 실제 수강하지 않았더라도 강의를 열었다면 수강한 것으로 간주한다.
- 각 지역별 통신서비스사의 통신장애나 학교나 사무실 등의 다중이용자 사용환경에서의 방화벽 설정, ADSL 사용자인 경우 해당지역의 통신 접속환경의 문제 등의 경우에는 환불사유에 포함되지 않습니다. 전체게시글
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